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fls-Start Bildungsangebote Berufsschule Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel
07. September 2010
Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel Drucken
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Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel
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Was erwartet mich?

"Wie ich mir meinen Beruf vorstelle? – Den ganzen Tag am Schreibtisch zu sitzen und Akten zu wälzen – das ist jedenfalls nichts für mich! Ich will dort arbeiten, wo es lebendig zugeht und wo immer etwas los ist."


Wenn Sie so denken, sind Sie im Einzelhandel gut aufgehoben, z. B. als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel. Hier dreht sich alles um die Ware auf der einen Seite und die Kunden auf der anderen Seite.

Am besten geeignet sind Sie, wenn Sie sich nicht scheuen, auf Menschen zuzugehen, wenn Sie durch Ihr Auftreten und Ihre Sprachgewandtheit zu überzeugen verstehen und wenn Sie bereit sind, ein hohes Maß an Fachkenntnissen zu erwerben. Dies hilft Ihnen, z. B. als späterer Einrichtungsberater im Möbelhandel, als zukünftige Expertin der Mode- und Typberatung im Textileinzelhandel oder als sachverständiger Ansprechpartner in allen Fragen rund um den Einkauf von Lebensmitteln: ein Schwerpunkt der Ausbildung gilt der situationsgerechten und kundenbezogenen Beratung, die Sie an Hand des Sortiments Ihres Ausbildungsbetriebes erlernen. Daneben erfahren Sie im Rahmen Ihrer Ausbildung z. B., wie Sie eine Werbeaktion oder eine verkaufsfördernde Warenpräsentation planen, wie der Einkauf organisiert ist, wie Sie Waren sachgerecht lagern oder wie Sie mit Hilfe modernster Technik die Warenbestände artikelgenau kontrollieren.


Was bringe ich mit?

Unternehmen des Einzelhandels schätzen bei ihren Beschäftigten besonders Folgendes:

  • Kontaktfreudigkeit, freundliches Auftreten,Offenheit für Neues
  • Gepflegtes und umgängliches Auftreten
  • Spaß an Kundenberatung
  • Serviceorientierung, Teamorientierung
  • Grundkompetenzen wie Beherrschung der Grundrechenarten (inkl.Dreisatz und Prozentrechnen) und der deutschen Sprache, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit
  • Mobilitätsbereitschaft
  • Flexibilität, Denken in Zusammenhängen
  • Bereitschaft zum lebensbegleitenden Lernen
  • Freude am Umgang mit Waren (der verschiedensten Art, also z.B.auch Modeorientierung oder Technikorientierung)
  • Leistungsorientierung, Ertragen von Stress (Arbeitsspitzen)

In der Regel wird mindestens der Hauptschulabschluss nach Klasse 10 verlangt, aber er ist nicht vorgeschrieben. Für Abiturienten können besondere Vereinbarungen zur Verkürzung der Ausbildungszeit und zur Kombination mit Fortbildungsabschlüssen (z.B. Handelsfachwirt) getroffen werden.

Und später?

Nach der erfolgreichen Ausbildung bieten sich vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten im Einzelhandel, auch die Arbeitszeit kann oft flexibel gestaltet werden. Wenn Sie wollen, kann Ihre Karriere im Handel beginnen:

Wichtige Anforderungen sind:

  • Engagierte Berufstätigkeit im Ausbildungsbetrieb oder einem anderen Betrieb des Handels
  • Stete Weiterbildung - in Seminaren und Lehrgängen, vor allem aber auch am Arbeitsplatz selbst
  • In größeren Unternehmen wird auch eine gewisse regionale Mobilität gefordert.

Wichtige Karrierestationen im Einzelhandel sind (hier gibt es je nach Betrieb unterschiedliche Bezeichnungen):

  • Erstverkäufer, Erstverkäuferin
  • Substitut, Substitutin (auch stellvertretende/r Abteilungsleiter/in)
  • Abteilungsleiter, Abteilungsleiterin
  • Einkäufer, Einkäuferin
  • Werbeleiter, Werbeleiterin
  • Personalleiter, Personalleiterin
  • Verkaufsstellenleiter, Verkaufsstellenleiterin
  • Filialleiter, Filialleiterin
  • Geschäftsführer, Geschäftsführerin
  • Selbstständiger Unternehmer, selbstständige Unternehmerin


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